iPhone kullanıcıları arasında, cihazın güvenlik özelliklerinden biri olan Touch ID’nin etkinleştirilememesi veya doğru çalışmaması oldukça yaygın bir problemdir.
Touch ID, iPhone kullanıcılarının parmak iziyle cihazlarını kilitleyip açmalarına, App Store’da alışveriş yapmalarına ve diğer birçok güvenlik işlemini gerçekleştirmelerine olanak tanır. Ancak, zaman zaman kullanıcılar, “touch ıd aktifleşmiyor” gibi hatalarla karşılaşabilirler. Bu hatalar zamanla kullanıcıların cihaza olan güvenlerinin sarsılmasına da neden olmaktadır.
Touch ID Hatası Nedir?
Touch ID, ilk olarak iPhone 5s ile tanıtılmış olan bir biyometrik kimlik doğrulama sistemidir. Kullanıcılar, parmak izlerini cihazlarına kaydederek hızlı ve güvenli bir şekilde erişim sağlayabilirler. Ancak bazı durumlarda, kullanıcılar Touch ID’yi etkinleştirmek istediklerinde “Touch ID Bu iPhone’da Etkinleştirilemiyor” gibi bir hata mesajıyla karşılaşabilirler.
Touch id ayarlaması tamamlanamıyor hatası, Touch ID’nin doğru çalışmadığını veya etkinleştirilemediğini belirten bir uyarıdır.
Touch ID Bu iPhone’da Etkinleştirilemiyor Hatası Neden Olur?
Telefonun parmak izi çalışmıyor sorununun ortaya çıkmasının birkaç nedeni olabilmektedir. Bunları donanımsal ve yazılımsal nedenler olarak iki ana başlık altında inceleyebiliriz.
Donanımsal sorunlar, genellikle Touch ID’nin tamamen çalışmasını engelleyebilir ve bu sorunlar profesyonel müdahale gerektirebilir.
Parmak izi sensörü, iPhone’un home tuşunda yer alır ve sıkça kullanıldığı için zamanla yıpranabilir veya fiziksel hasar görebilir. Bu durumda, cihazınız parmak izini algılamayabilir veya yanlış okuyabilir. Eğer cihazınız garanti kapsamındaysa, Apple yetkili servislerine başvurarak sensörün değiştirilmesini talep edebilirsiniz.
Parmak izi sensörü, ana karta bağlı olan ince kablolar aracılığıyla çalışır. Bu bağlantılarda meydana gelen herhangi bir kopma veya temassızlık, Touch ID’nin çalışmasını engelleyebilir. Bu tür sorunlar, cihazın düşmesi veya darbe alması sonucu ortaya çıkabilir. Bu durumda, profesyonel bir teknisyenin cihazınızı incelemesi gerekecektir.
iOS güncellemeleri bazen yeni özellikler ve güvenlik yamaları getirirken, mevcut bazı özelliklerin düzgün çalışmasını engelleyebilir. Touch ID’nin düzgün çalışmaması durumunda, cihazınızı en son iOS sürümüne güncellemek genellikle sorunu çözer. Ancak, bazı durumlarda yeni bir güncelleme, mevcut uygulamalarla çakışabilir. Bu durumda, güncelleme sonrası Touch ID’nin çalışmaması gibi sorunlar yaşayabilirsiniz.
Parmak izi kaydı sırasında yapılan hatalar veya parmak izinin yeterince net olmaması, Touch ID’nin düzgün çalışmamasına neden olabilir. Parmak izi kaydı yaparken, parmağınızı sensörün üzerine farklı açılardan yerleştirerek tam bir kayıt oluşturduğunuzdan emin olun. Ayrıca, parmak izinizdeki herhangi bir kesik veya yara da sensörün parmağınızı doğru bir şekilde okuyamamasına neden olabilir.
Touch ID Bu iPhone’da Etkinleştirilemiyor Hatası Nasıl Çözülür?
Bu hatayı çözmek için bir dizi adım takip edilebilir. İphone um parmak izimi okumuyor sorununu gidermeye yardımcı olabilecek yöntemler şöyledir,
İlk olarak, cihazınızı yeniden başlatmayı deneyin.
Ayarlar > Genel > Yazılım Güncelleme yolunu izleyerek mevcut güncellemeleri kontrol edebilir ve cihazınıza yükleyebilirsiniz.
Ayarlar > Touch ID ve Şifre seçeneğine gidin, kayıtlı parmak izlerini silin ve ardından yeni parmak izleri ekleyin.
Ayarlar > Genel > Sıfırla > Tüm İçerikleri ve Ayarları Sil yolunu izleyerek cihazınızı sıfırlayabilirsiniz.
Touch ID sorunu yaşayan kullanıcılar için bazı ekstra çözüm önerileri de mevcuttur. Touch ID ve Şifre ayarlarına giderek, Touch ID’yi kapatın ve ardından cihazınızı yeniden başlattıktan sonra tekrar etkinleştirin. Bu işlem, küçük yazılım hatalarını düzeltebilir ve Touch ID’nin yeniden çalışmasını sağlayabilir.
Parmak izi sensörünün yüzeyinde biriken kir ve yağ, sensörün parmağınızı doğru bir şekilde okuyamamasına neden olabilir. Sensörü mikrofiber bir bezle nazikçe temizleyerek, sensörün daha iyi çalışmasını sağlayabilirsiniz.
Cihazınıza takılı olan üçüncü taraf kılıflar veya ekran koruyucular, parmak okuma ıphone cihazının düzgün çalışmasını engelleyebilir. Bu aksesuarları çıkararak, Touch ID’nin daha iyi çalışmasını sağlayabilirsiniz.
Touch ID uygulmasının iPhone cihazlarda etkinleştirilememesi veya çalışmaması hem donanımsal hem de yazılımsal nedenlerden kaynaklanabilmektedir. Tüm bu çözüm yöntemlerini takip ederek, bu sorunu çözme olasılığınızı artırabilirsiniz. Ancak, sorun devam ederse, profesyonel yardım almanız önemlidir. iPhone’unuzun güvenlik ve kullanım kolaylığı için Touch ID’nin düzgün çalışması büyük önem taşımaktadır. Doğru çalışmayan Touch ID çeşitli güvenlik sorunlarına neden olabilmektedir.
